Senior IT-Supporter:in (a) 100% in Zürich

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als

Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen und Störungen über das Ticketsystem
Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Koordination von Troubleshooting-Massnahmen
Pflege und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen
Mitwirkung bei der Umsetzung von Service Requests und kleineren Changes
Übernahme von Stellvertretungen im Team

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im 1st Level Support sowie Kenntnisse im IT-Betrieb
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Selbständige, serviceorientierte Arbeitsweise und hohe Qualitätsansprüche
Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe

Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
Möglichkeit für Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
Regelmässige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenantritt nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Zürich
Try & Hire Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

Firma: Freestar-Informatik AG

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