Senior IT Supporter (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Supporter (m/w/d)

Der ROCKEN Partner steht für über 100 Jahre Kompetenz im Wassermanagement. Deren Armaturen sind ein Inbegriff hochklassiger Intelligenz in Bad und Küche. Mit nachhaltigen Technologien, erlesener Qualität und innovativem Design hat sich der führende Schweizer Armaturenhersteller international einen Namen gemacht. Dabei engagiert sich unser Partner vor allem bei der Entwicklung kompletter Sanitärsysteme, die auf Langlebigkeit, ausgezeichnete Qualität, Funktionalität und Design ausgelegt sind.

Verantwortung:

Unterstützung der User im 1st- und 2nd-Level-Support

Betreuung der IT-Arbeitsplätze an mehreren Standorten (CH & DE)

Bearbeitung von Störungen, Änderungen und Applikationsanfragen

Enge Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern

Regelmässige Wartung von Systemen und Infrastruktur

Mitarbeit in IT-Projekten und Systemoptimierungen

Dokumentation und Schulung der Anwender

Bindeglied zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker EFZ oder ähnlich)

Praxiserfahrung im IT-Support (Client & Anwendungen)

Grundkenntnisse in Hardware, M365 und idealerweise SAP S/4HANA

Erfahrung mit Intune, Active Directory o. ä. Tools

Selbständige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

Deutsch C1, Englisch B1, weitere Sprachen von Vorteil

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186
17.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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