Senior IT Supporter (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Supporter (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Verantwortung:

Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd-Level-Support

Priorisierung und Koordination von Support-Tickets mit Vor-Ort-Teams und Technikern

Durchführung von Updates und Changes auf Kundenumgebungen inkl. Dokumentation

Pflege technischer Unterlagen und interner Tools (z. B. CMDB)

Unterstützung bei Projekten sowie im Betrieb unseres eigenen Rechenzentrums

Bei Bedarf Einsätze direkt beim Kunden vor Ort

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Serverlandschaften, AD, Exchange, Virtualisierung, Netzwerken, Backup und M365/Azure

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41443852882
20.06.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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