Senior IT Supporter - Modern Workplace (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF85'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe und zählt mit rund 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Schweden und Türkei zu den führenden Herstellern von Spezialblankstahl in Europa. Der Name des Unternehmens steht für Qualität, Dynamik und Innovation zum maximalen Nutzen der Kunden.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Als erfahrener IT Supporter sorgst du für einen reibungslosen Betrieb von Arbeitsplätzen in einer hybriden, mobilen Arbeitsumgebung. Du betreust moderne Device-Management-Lösungen und berätst Mitarbeitende beim effektiven Einsatz digitaler Tools.

Verantwortung:

Betreuung von Notebooks, Tablets und Smartphones inkl. Mobile Device Management

Unterstützung bei Microsoft 365, Teams, SharePoint und OneDrive

Ticketbearbeitung im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (remote und vor Ort)

Beratung bei Arbeitsplatzlösungen und Mitarbeit in Modern-Workplace-Projekten

Technische Schulung von Anwendern und Supportdokumentation

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Support

Erfahrung im Umgang mit modernen Microsoft-Tools und Mobile Devices

Kundenorientiertes Auftreten und hohe Problemlösungskompetenz

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Freude an der Arbeit mit Menschen und Technik

Technologien / Tools
Microsoft Intune, Endpoint Manager, Microsoft 365, Teams, iOS/Android, Windows 11, ServiceNow, Remote Support Tools

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Luzern

Kontakt
Arian Demaku,
+41443852137
Rocken®

Luzern

Key information

Publication date:22 January 2026

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben