Senior ServiceNow Consultant in Sursee

Aufgaben:

Als Senior ServiceNow Consultant gestaltest du digitale Lösungen, die Unternehmensprozesse vereinfachen und beschleunigen. Du verbindest Business und IT, übersetzt Anforderungen in sinnvolle ServiceNow-Lösungen und prägst die Digitalisierung bei deinen Kunden aktiv mit.

Beratung von Kundinnen und Kunden bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf der ServiceNow-Plattform
Analyse von Use Cases, Erarbeitung von Anforderungen, Formulierung von User Stories und Definition von Akzeptanzkriterien
Mitwirkung am Lösungsdesign in enger Zusammenarbeit mit Solution Architects
Unterstützung im Presales, inklusive Erstellung von Demos, Angeboten und Durchführung von Workshops
Moderation von Workshops und Präsentationen auf Fach- und Managementebene
Aktiver Wissenstransfer im Team sowie Mitarbeit an Methoden, Best Practices und Standards
Rolle als Sparringspartner auf Augenhöhe – von technischen Detailfragen bis hin zu strategischen Diskussionen mit dem Management

Dein Profil - fachlich:

Mehrjährige Erfahrung im Requirement Engineering und in der Prozessanalyse
Praxis im Lösungsdesign und ein gutes Gespür für pragmatische, nachhaltige Lösungen
Sicherer Auftritt in Präsentationen und Workshops, mit der Fähigkeit, Menschen zu begeistern
Erfahrung mit ServiceNow, idealerweise mit Zertifizierung als Certified System Administrator

Dein Profil - persönlich:

Analytisches Denken verbunden mit lösungsorientiertem und pragmatischem Handeln
Hohe Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen mitzunehmen und zu überzeugen
Souveränität auf unterschiedlichen Ebenen – von der technischen Umsetzung bis zum C-Level Dialog
Ruhe und Übersicht auch in dynamischen Phasen
Ausgeprägter Gestaltungswille und Freude daran, Dinge voranzubringen und Wirkung zu erzielen

Das bietet dir unser Kunde:

Modernes Arbeiten mit aktuellen Technologien, hybriden Arbeitsmodellen und einem Team, das zusammenhält
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie die Möglichkeit, die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv mitzugestalten
Ein ausgezeichneter Arbeitgeber: seit mehreren Jahren in den Top-Rängen beim Swiss Arbeitgeber Award (Kategorie 100–250 Mitarbeitende)
Attraktive Benefits sowie regelmässige Team- und Firmenevents, die Kultur und Zusammenhalt stärken

Interessiert? Bewirb dich noch heute mit deinem CV per E-Mail an bigaran@workmanagement.ch.

Bei Fragen steht dir Omar Bigaran, Bereichsverantwortlicher IT Executive Search & Engineering, unter +41 41 546 80 14 zur Verfügung.

Diskretion ist selbstverständlich.

Firma: Workmanagement AG

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