Senior Support Spezialist:in - Technisches Mentoring & Microsoft Services (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF95'000 - 105'000

Die ROCKEN Partnerin verfügt über eine schlanke Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeklügelten Servicebereich. Das Unternehmen ist führend in den drei Geschäftsbereichen Baustoffe, Bauleistungen sowie Umwelt und Entsorgung tätig und steht für fundiertes Know-how, Seriosität, Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit.

Rolle:

Unser Rocken Partner bietet Dir eine Rolle mit breitem Gestaltungsspielraum. Als Senior Supporter:in übernimmst Du technische Führungsverantwortung, sorgst für einen professionellen IT-Betrieb und agierst als zentrale Ansprechperson für komplexe Themen - insbesondere im Bereich Microsoft und Citrix.

Verantwortung:

Technisches Coaching von Supportmitarbeitenden sowie Know-how-Transfer

Eigenständige Bearbeitung komplexer Supportanfragen (2nd/3rd Level)

Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-Umgebung und Citrix-Lösungen

Unterstützung bei IT-Projekten und Systemanpassungen

Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Supportanleitungen

Qualifikationen:

Ausbildung in Informatik mit mindestens 4 Jahren Berufserfahrung im IT-Support

Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette und Citrix-Technologien

Erfahrung im Troubleshooting und in der Fehleranalyse komplexer Infrastrukturen

Leadership-Potenzial und strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise

Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Techstack: Microsoft 365, Windows 11, Intune, Teams, Azure AD / Entra ID, Citrix

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Offene Unternehmenskultur
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

Rocken®
Rocken®

Zürich

Key information

Publication date:18 August 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 95 000 - 105 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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