Senior System Engineer (80 - 100%) in Zürich

Für einen Kunden suchen wir mehrere System Engineers in verschiedenen Bereichen.

Deine Skills

Du hast einen FH/HF-Abschluss und bringst mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet mit
Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im IT Service Management und im Umgang mit ITSM-Plattformen (vorzugsweise SMAX)
Deine ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten und deine Erfahrung mit Scripting und Programmiersprachen helfen dir in der täglichen Arbeit mit der ITSM-Plattform
Idealerweise verfügst du über eine ITIL-Zertifizierung
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit

Deine Aufgaben

Du bist für die Pflege, Weiterentwicklung und das Customizing unserer SaaS ITSM-Plattform verantwortlich
Du gestaltest Servicekatalogangebote mit Workflows zur Publikation auf dem ICT Service Portal
Die Unterstützung bei der Betreuung der Entwicklungs- und Testumgebung sowie Organisation unserer zweiwöchentlichen Releases gehört zu deinen Aufgaben
In der Rolle des Prozess Managers betreust du die operativen ITSM-Prozesse, insbesondere das Incident Management und Service Request Management, und entwickelst sie kontinuierlich weiter
Du sorgst dafür, dass die Prozesse auf taktischer Ebene korrekt umgesetzt werden

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PDFs, Word und Bilder mit einer Grösse von max. 25 MB erlaubt.
Zentraler Arbeitsort am Flughafen Zürich

Vielfältige Benefits

Co-Working-Spaces mit moderner Ausstattung

Festanstellung

Kategorie

Zürich (Flughafen)

Arbeitsort

80-100%

Pensum

Firma: Talmatch GmbH

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