Service Desk / 1st Level Support im Healthbereich in Urdorf

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an
Neocleus AG
Obere Bahnhofstrasse 4
8910 Affoltern am Albis

Your contact person
Mr Andre Hafner
+41 44 712 60 00
career@360-talents.com

Service Desk / 1st Level Support im Healthbereich

Neocleus AG Vacant since : 26.06.2025

8902 Urdorf (ZH) 100% By agreement Permanent

In dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson für unsere Kunden, welche unsere Software-Lösungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lösen Vorfälle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter. Sie übernehmen ein dynamisches Aufgabengebiet und haben Spass daran Praxen in der Nutzung der IT und bei Abrechnungsfragen zu unterstützen. Sie triagieren und priorisieren selbständig und arbeiten eng mit unserem Support zusammen.

Anforderungen

Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Verständnis
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Selbständige und flexible Arbeitsweise
Erfahrung in der medizinischen Abrechnung mit einer Praxissoftware
Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens (z.B. medizinische Praxisassistentin, MPA)

Was wir bieten

40 Stunden Woche
Gute Sozialleistungen
25 Tage Ferien
Moderne Infrastruktur
Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie arbeiten in einem eingespielten Team mit grossem Fachwissen und Erfahrung aus der Praxis. Ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig – genauso wie eine klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Alltag.

Firma: 360-Talents by Neocleus AG

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