Service Desk Specialist (m/w/d) in Dübendorf

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Verantwortung:

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen

Lösung einfacher Störungen und Erfassung relevanter Informationen

Weiterleitung komplexer Störungen an die nächste Eskalationsstufe

Überwachung der Software- und Netzwerk-Verfügbarkeit

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Lehre

Sehr gute Support-Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen und Hardware

Hohe Dienstleistungsorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Dübendorf
Vollzeit
57.500 CHF – 78.000 CHF (von XING geschätzt)

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Firma: Rocken AG

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