Service Desk Support Engineer (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Desk Support Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.

Verantwortung:

Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Anliegen - analysierst, bearbeitest und löst alltägliche Supportanfragen mit einem kühlen Kopf.

Komplexere Anliegen leitest Du gezielt weiter und sorgst für eine strukturierte Erfassung aller relevanten Informationen.

Du verfasst verständliche und nützliche Beiträge für die interne Wissensdatenbank.

Darüber hinaus informierst Du Nutzer zeitnah über Systemstörungen und Betriebsinformationen.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ/HF/FH) und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung mit.

Mit Service-Management-Tools - idealerweise ServiceNow - gehst Du routiniert um.

Deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau, Englisch beherrschst Du sicher und stilvoll.

Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist zuverlässig im Tagesgeschäft

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139
15.05.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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