Service Desk Supporter:in (m/w/d) in Muttenz

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Desk Supporter:in (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten.

Deine Verantwortung

Du bist Ansprechpartner im IT-Helpdesk Support und verwaltest das Ticket-System.
Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie und koordinierst die Bearbeitung.
Je nach Komplexität leitest du Aufgaben an zuständige Fachbereiche oder externe Dienstleister weiter.
Du bist die Schnittstelle zum 2nd-Level-Support für Incident- und Problem-Management und unterstützt die Anwender/-innen bei der Nutzung von IT-Systemen und Business-Anwendungen.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Erfahrung im Service Desk.
Du bringst technisches Flair, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit mit.
Du kennst dich mit Active Directory, M365, Windows und Mobile Device Management aus.
Als selbstsichere, aufgeschlossene Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten zeigst du eine hohe Dienstleistungsmentalität und Teamorientierung.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Muttenz

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
27.06.2024 80% - 100% Festanstellung 70'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
80%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Muttenz (BL)

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Publikationsdatum: 28.06.2024

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