Servicefachkraft Aussendienst (m/w/d) in Thun

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die selbständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen im Außendienst. Du führst Inspektionen, Wartungen und Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort durch und sicherst die Betriebsbereitschaft der eingesetzten Geräte und Systeme. Mit deinem Fachwissen unterstützt du Kunden bei Inbetriebnahme, Einweisung und Anwendung und trägst aktiv zur Verbesserung von Serviceprozessen bei.

Qualifikationen

Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Service, Montage oder Instandhaltung

Mehrjährige Erfahrung im Außendienst, inklusive Kundenbetreuung und professioneller Kommunikation

Sicherer Umgang mit technischen Geräten und Systemen, von Inbetriebnahme über Störungsanalyse bis Wartung

Hohe Serviceorientierung, verbindliches Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt

Flexibilität für Reiseeinsätze, eigenständige Einsatzplanung und kundenorientiertes Arbeiten

Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Verantwortung

Selbständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen im Außendienst

Durchführung von Inspektionen, Wartungen und Reparaturen an Geräten und Anlagen beim Kunden

Diagnose von Störungen, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft

Unterstützung bei Inbetriebnahme, Schulung und Anwendung der Produkte und Systeme

Sorgfältige Dokumentation aller Servicearbeiten, Erstellung von Berichten und Abstimmung mit Technik und Disposition

Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Servicequalität und Prozessen durch Feedback aus dem Außendienst

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
Flache Hierarchien

Arbeitsort
Thun

Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174

Firma: Rocken AG

Bewerben