Serviceingenieur Life Science (m/w/d) in Basel

Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte. Rolle: Als Außendiensttechniker bist du für die fachgerechte Betreuung unserer Laborgeräte bei Kunden verantwortlich. Du führst Qualifizierungen, Installationen und Reparaturen selbstständig durch und unterstützt Anwender sowie Serviceteams mit praxisnahen Schulungen. Deine Arbeit trägt direkt zur Zuverlässigkeit der Geräte und zur Kundenzufriedenheit bei. Verantwortung: Wartung, Reparatur und Fehlerbehebung an Laborgeräten vor Ort Durchführung von IQ/OQ-Qualifizierungen Installation, Inbetriebnahme und Funktionsprüfung neuer Geräte Schulung und Einweisung von Benutzern Unterstützung von Servicetrainings für externe Mitarbeitende Technischer Support via Telefon und E-Mail Erstellung und Pflege von Service- und Wartungsdokumentationen Reisetätigkeit in der Schweiz (70–80%) Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich Fundiertes technisches Verständnis und handwerkliche Fähigkeiten Elektrofachkraft oder Kältetechniker bevorzugt Erfahrung im Kundendienst / Servicebereich wünschenswert Gute IT- und MS-Office-Kenntnisse Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse ; Englischkenntnisse von Vorteil Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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