Serviceleiter/in (m/w/d) 80-100% in Hünenberg

Für unseren Kunden suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als Serviceleiter/in (m/w/d) 80-100%.

Ihre Herausforderung

• Technische und administrative Leitung der Serviceabteilung, einschließlich Rekrutierung, Schulung, Leistungsbeurteilung und Personalentwicklung
• Koordination des technischen Kundendienstes zur angemessenen und korrekten Priorisierung von Anfragen, Problemen und Serviceanforderungen
• Überwachung der Serviceleistung und -qualität
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Multimediaelektroniker oder Informatiker (oder äquivalent)
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit fundierten Kenntnissen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Managementorientierte Denkweise und Handlungsweise
• Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Einwandfreier Leumund

Ihre Perspektiven

• Spannende Position mit Führungsverantwortung in einem dynamischen und hochqualifizierten Team
• Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung der Serviceabteilung
• Tägliche Demonstration Ihrer ausgeprägten kundenorientierten Arbeitsweise
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Moderner Arbeitsplatz mit hochmoderner Infrastruktur
• 5 Wochen Urlaub und ein flexibles Arbeitszeitmodell

Firma: Adecco

Bewerben