Servicetechniker (m/w/d) in Chur

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner entwickelt mit Leidenschaft Geräte für das Liquid-Handling und die Nährmedienherstellung, die den Bedürfnissen ihrer Kunden in Forschung, Diagnostik und Qualitätskontrolle gerecht werden. Unser Partner arbeitet eng mit der Kundschaft zusammen, um ihre Probleme zu verstehen und mit innovativen Produkten auf ihre Bedürfnisse zu reagieren.

Rolle:

In dieser Funktion stellst du die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Geräte beim Kunden sicher und unterstützt die Teams durch technische Expertise. Du führst eigenständig Wartungen, Reparaturen und Installationen durch, schulst Anwender und dokumentierst alle Prozesse präzise. Gleichzeitig planst du deine Einsätze selbständig und bist Schnittstelle zwischen Kunde, Service und Verkauf für optimale Ergebnisse.

Verantwortung:

Betreuung von Kunden vor Ort, am Hauptsitz oder im Home-Office

Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie Fehlersuche

Installation und Qualifizierung von Geräten

Schulung von Benutzern und Technikern

Technische Unterstützung per Telefon und E-Mail

Koordination und Verwaltung von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln

Dokumentation der Tätigkeiten in Salesforce Field Service App

Selbstständige Reiseplanung für EU-Einsätze

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Automatiker oder Mechatroniker

Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung

Eigeninitiative, hohe Konzentration und effiziente Arbeitsweise

Begeisterung für innovative Produkte

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Reisebereitschaft innerhalb Schweiz und Europa

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Pharma, Medizintechnik

Chur

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

56.000 CHF – 81.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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