Software Support Specialist (m/w/d) in Heerbrugg

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Software Support Specialist (m/w/d)

Rolle:

Technik begeistert dich nicht nur - du erklärst sie auch verständlich? In dieser Rolle kombinierst du tiefes technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt und wirst zur zentralen Anlaufstelle für smarte Lösungen, digitale Tools und innovative Systeme.

Verantwortung:

Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Fragestellungen via Remote, Helpdesk und digitalen Kanälen

Beratung und Unterstützung rund um Systeme, Software, Zubehör und technische Workflows

Begleitung laufender Kundenprojekte mit Überblick über Prioritäten, Abhängigkeiten und Lösungen

Planung und Durchführung von Online-Trainings, Produkt-Demos und technischen Schulungen

Verständliche Aufbereitung komplexer technischer Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen

Evaluation neuer Technologien und Produkte vor Markteinführung

Strukturierte Sammlung von Feedback und aktive Schnittstelle zu Produkt- und Sales-Teams

Qualifikationen:

Technischer Background aus Bereichen wie Systemtechnik, Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar

Freude daran, technische Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen

Starkes Interesse an Software, digitalen Plattformen und modernen Technologien

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Service-Mindset

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flache Hierarchien
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Heerbrugg

Kontakt

Diego Barth,
+41443852145
31.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Software Support Specialist (m/w/d)

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