Software Supporter/-in (D/F) 60-100% in Luzern

Job Informationen

Arbeitsort: Luzern Pensum: 60-100% Aufgaben: - Erfassen und Bearbeiten von Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem - Erstellen und Anpassen von Belegen, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen - Erstellen, Testen und Installieren von Programmerweiterungen - Einführung neuer Optionen beim Kunden - Führen von kleineren Projekten - Kundenberatung und Instruktion - Benutzeranleitungen und Dokumentationen erstellen - Durchführung von Anwenderkursen in Deutsch, wenn möglich Französisch Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung - Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Superuser/Key User - Ausgeprägtes Interesse an modernen Technologien (ICT) - Motivation technisches Wissen aufzubauen oder zu vertiefen - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit - Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein - Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und über eine analytische Denkweise - Fundierte mündliche wie schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch, Italienisch von Vorteil - Du forderst Dich immer wieder von neuem heraus und suchst neue Aufgaben, um daran zu wachsen

Benötigte Skills

Deutsch
Französisch
Italienisch
ERP
Ticketing
Telefon
31.03.2026

6004 Luzern (LU) 60% - 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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