Software-Supporter (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Software-Supporter (m/w/d)

Verantwortung:

Telefonischer First-Level-Support

Bearbeitung von Supportanfragen per Mail/Ticket

Sicherstellung einer qualitativ einwandfreien Kundenbetreuung

Mitarbeit im Testing neuer Releases

Unterstützung der internen IT

Qualifikationen:

ICT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

Erfahrung im Umgang mit webbasierten Anwendungen

Interesse an der Einarbeitung in die Produktlandschaft

Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

Belastbar und lösungsorientiert, auch bei hohem Anfragevolumen

Ticketing-System-Erfahrung

Sehr gute Deutsch-/Französischkenntnisse, gutes Englisch

Selbstständiges Arbeiten und sicheres Auftreten

CH oder B EU/EFTA mit einwandfreiem Leumund

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186
19.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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