Software Supporter (m/w) in St. Gallen

Installation und Wartung von Betriebssystemen, Datenbanken, Servern, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Schnittstellen.

Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als InformatikerIn EFZ oder eine äquivalente Qualifikation.
Bevorzugt mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support innerhalb eines international agierenden Unternehmens.
Solide Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien sowie praktische Erfahrung mit Active Directory.
Vorteilhaft sind Kenntnisse in Datenbanken, insbesondere Oracle und MS-SQL.
Interesse an Tätigkeiten in der Industrieautomation oder im Anlagenbau.
Initiative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit.
Serviceorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent.
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, Kenntnisse in Italienisch und Französisch sind von Vorteil.

Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Sehr gute Entlohnung
Annahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen auf 2nd-Level.
Erfassung, Kategorisierung und Nachverfolgung der erforderlichen Informationen.
Weiterleitung von Störungsmeldungen und Anfragen an die zuständigen Stellen.
Kundenbenachrichtigung über Störungen und betriebliche Meldungen.
Koordination und Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben.
Teilnahme an Projekten.
Umsetzung von Änderungsanforderungen.
Umfassende Betreuung und technische Unterstützung unserer Kunden.
Selbstständige Entwicklung von Lösungsvorschlägen.
Analyse von Problemen/Fehlermeldungen basierend auf Kundenrückmeldungen.
Bereitschaft zum Pikettdienst.

Firma: Einwandern Schweiz

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