Spezialist E-Banking 60 - 100% (m/w/d) in Solothurn

Unser Kunde ist eine nachhaltig ausgerichtete Bank, die ethische und ökologische Werte in den Mittelpunkt stellt

Das Unternehmen finanziert ausschliesslich soziale, ökologische und kulturelle Projekte

Es herrscht eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Innovation und Digitalisierung werden aktiv vorangetrieben, ohne die persönliche Kundenbeziehung zu vernachlässigen

Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Solothurn

Vakanz-Nummer
VA-7DH-HQS

About the company
50 minutes ago

Spezialist E-Banking 60 - 100% (m/w/d)

18 March 2026

60 – 100%

Permanent position

German (Fluent), French (Intermediate)

Solothurn

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About the job

Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um unser E-Banking

Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen und Anwendungsfragen

Du arbeitest eng mit der IT-Abteilung zusammen, um Optimierungen und Weiterentwicklungen voranzutreiben

Du testest neue Features und Funktionen im E-Banking-Bereich

Du erstellst Anleitungen, Schulungsunterlagen und FAQ-Dokumente für Kunden und interne Teams

Du analysierst Kundenanfragen und leitest daraus Verbesserungsvorschläge ab

Du unterstützt bei der Einführung neuer digitaler Banking-Services

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Finance & Banking, Informatik oder Projektmanagement

Berufserfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Digital Banking und Customer Support

Hohe IT-Affinität sowie ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein

Freude am Kundenkontakt und an der Wissensvermittlung

Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)

Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise

Eigeninitiative, Selbstverantwortung und Teamfähigkeit

Interesse an ökologischen, sozialen Themen und ethischem Banking

Reisebereitschaft zwischen den Standorten und Verfügbarkeit während der Service-Center-Öffnungszeiten (Mo-Fr)

Was sind meine Vorteile?

Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld

Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeitmodelle

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Attraktive Sozialleistungen und faire Anstellungsbedingungen

Eine Unternehmenskultur, die Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung legt

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal-Job AG

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