Spezialist IT Support (m/w/d) in Basel

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN-Partner ist ein Schweizer KMU, das individuelle Lösungen von Einzel-PCs bis hin zu vollständigen Netzwerken entwickelt. In diesem Unternehmen erwartet dich ein gut eingespieltes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Aufgaben.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Technische Unterstützung bei der Umsetzung von IT Projekten

Mitarbeit bei der Netzwerkadministration und Systemoptimierung

Bearbeitung von Supportanfragen (telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung) über ein Ticketsystem bis zur Lösung

Betreuung und Konfiguration von Firewalls, insbesondere Securepoint

Zusammenarbeit mit dem First Level Support und anderen Abteilungen.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrung im 2nd oder 3rd Level Support

Sehr gute Kenntnisse in Windows Umgebungen (Server/Clients), Netzwerken und Firewalls

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien

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Firma: Rocken AG

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