Support Engineer 80-100% in Hinwil

Für unseren Kunden SWAN Analytische Instrumente AG suchen wir einen Support Engineer 80-100%

Swan Analytische Instrumente AG

Swan ist ein international tätiger KMU-Betrieb im Zürcher Oberland, welcher hochwertige Mess- und Regelgeräte für online Wasseranalytik entwickelt und produziert. Wir beschäftigen an 15 Standorten weltweit rund 350 Mitarbeitende und sind in den verschiedensten Branchen wie Trink- und Abwasser, Kraftwerke, Pharma-, Halbleiter-, Kühl- und Reinstwasser sowie Dampf und Kondensat für unsere hohe Qualität bekannt.

Wir suchen

Das Support Team ist die Anlaufstelle für technischen Support der Verkaufs- und Serviceteams unserer Niederlassungen im In- und Ausland. Als Nachfolge für unser eingespieltes Team suchen wir eine technisch versierte, kommunikative Persönlichkeit.

Aufgaben

Du analysierst technische Anfragen unserer 2nd Level Support bei der Behebung von Problemen sowie Unterstützung der Fehlersuche (telefonisch, per E-Mail und teilweise auch vor Ort)
Abteilungsübergreifende Lösungssuche bei komplexen Themen
Durchführung technischer Schulungen für Vertriebs- und Servicetechniker
Aktualisierung und Erstellung von technischen Schulungsunterlagen
Dokumentation und Anleitungen zur Fehlersuche
Beantwortung aller Anwendungsfragen von Tochtergesellschaften/Vertriebspartnern, vor und nach dem Verkauf/Installation des Geräts
Vorort-Service und Fehlersuche sowie Betatests von Prototypen

Qualifikation

Abgeschlossene technische Berufslehre (oder höhere Fachausbildung)
kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise Kenntnisse in Chemie und/oder Elektrotechnik oder als Servicetechniker
Bereitschaft für gelegentliche Reisen ca. 10%

Benefits

Moderner Arbeitsplatz
Sehr gute Sozialleistungen
Gratisgetränke und Pausenbrötchen
Hauseigener Fitnessraum
Wertschätzendes Arbeitsklima
Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
BonusPass ZVV
Gratis Parkplatz
Subventioniertes Mittagessen

Noch ein paar Worte zum Schluss

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

Unternehmens-Details
Beratung, Consulting

Hinwil

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

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Über diesen Job

Einleitung

Firma: Two.jobs GmbH

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