Support Engineer (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung:

Einführung von Kundinnen und Kunden in effiziente Arbeitsprozesse mit Spracherkennung und Diktatmanagement

Durchführung von Installationen, Anwenderschulungen und Supporttätigkeiten nach einer gründlichen Einarbeitung

Betreuung der Kundschaft über Fernwartungssysteme und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Übernahme des First-Level-Supports und enge Abstimmung mit dem Team bei technischen Anliegen

Selbständige Arbeitsweise kombiniert mit Freude an Zusammenarbeit und direkter Kommunikation

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Berufserfahrung im technischen Support oder in vergleichbaren Funktionen

Fundierte Kenntnisse moderner IT-Umgebungen (z. B. FAT-Clients, Windows-Server, Thin Clients mit Linux oder Windows)

Begeisterung für Kundenzufriedenheit und qualitativ hochwertige Dienstleistungen

Deutsch mindestens auf Niveau C2

Benefits:

Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
09.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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