Support Engineer mit französisch Kenntnissen (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

1st Level Support für nationale und internationale Mitarbeitende – Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen, Lösungsfindung und Dokumentation

Applikationssupport zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur Unterstützung bei der Nutzung betrieblicher Anwendungen

Anwendung von Incident-Management-Praktiken nach ITIL-Standards zur effizienten Störungsbehebung

Bereitstellung und Konfiguration von Hard- und Software (Notebooks, PCs, Drucker, Smartphones, Peripheriegeräte)

Mitarbeit in IT-Projekten – von der technischen Umsetzung bis zur Prozessoptimierung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker:in oder Logistiker:in mit IT-Weiterbildung

Erfahrung im IT-Support und gutes, breit gefächertes Informatikwissen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Selbstständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung

Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

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Firma: Rocken AG

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