Support Engineer mit Französischkenntnissen (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Support Engineer mit Französischkenntnissen (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner setzt sich seit mehr als 30 Jahren im Gesundheitswesen ein. Deren Dienstleistungen und Services sind deshalb individuell auf den einzelnen Menschen ausgerichtet und dies in über 80 Standorten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Erfassung, Priorisierung und Weiterleitung von Supporttickets zu Applikationen und Infrastruktur

Lösungsorientierte Bearbeitung von Störungen im First-Level-Support

Sicherstellen einer effizienten Kommunikation zwischen internen Teams und externen Partnern

Aktive Überwachung offener Tickets und Eskalation bei Bedarf

Erstellen und Pflegen von Dokumentationen und Wissenseinträgen

Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung

Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support und Incident Management

Kenntnisse von Ticketing-Systemen, idealerweise ServiceNow

Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie Französisch

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Buse Aslanvuran,
+41443852138
13.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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