Support Engineer Photovoltaik (m/w/d) in Däniken (SO)

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Über diesen Job

Dieser Rocken Partner strebt nach einer nachhaltigen Energieversorgung durch die Verbindung von Menschen und Photovoltaik. Sie unterstützt engagierte Personen bei ihren PV-Projekten mit innovativen Solarkomponenten und fachlicher Kompetenz in allen Fragen rund um Photovoltaik.

Rolle:

Sie sind die technische Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Produktwelt und sorgen für fundierte Antworten auf anspruchsvolle Fragestellungen. Mit Ihrem elektrotechnischen Know-how begleiten Sie Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer PV-Anlagen. Ihr Ziel: schnelle Lösungen, klare Kommunikation und ein durchgängig positives Kundenerlebnis.

Verantwortung:

Bearbeitung technischer Anfragen aus Kundenservice und internem Verkauf

Telefonische und schriftliche Fachberatung im Elektro- und PV-Bereich

Organisation und Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Partner

Prüfung, Abwicklung und Dokumentation von Garantie- und Servicefällen

Pflege und Nachführung von Support- und Auftragsdaten

Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen

Qualifikationen:

Technische Ausbildung im Elektrobereich oder handwerkliche Grundbildung mit NIV Art. 14

Praxiserfahrung mit Photovoltaikanlagen, idealerweise im technischen Support

Gute Kenntnisse in EDV-Systemen und MS Office

Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Ein freundliches und familiäres KMU in einer Branche mit Zukunft
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Eine gründliche Einarbeitung in deine neuen Aufgaben mit internen Schulungen
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplätze mit Möglichkeit für Homeoffice (pensumsabhängig)
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Ein hauseigener Koch, welcher für uns täglich marktfrische Mittagsmenüs auf den Tisch zaubert
Kostenlose Früchte und Getränke: Verschiedene Kaffeevariationen in Barista-Qualität sowie weitere Getränke à discretion
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Wahlweise eine monatliche Wegpauschale oder ein gratis Parkplatz
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Vergünstigte Sportmöglichkeiten in der Region
Zahlreiche Mitarbeiterevents: Tolle Firmenevents und Vieles mehr

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Support Engineer Photovoltaik (m/w/d)

Energie, Wasser, Umwelt

Däniken

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

75.500 CHF – 96.000 CHF (von XING geschätzt)
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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