Support Specialist Digital Platforms (m/w/d) in Zürich

Für unseren Partner, eine schweizweit bekannte Organisation mit internationaler Ausrichtung, suchen wir eine/n Support Specialist Digital Platforms am Standort Zürich. Du unterstützt das Team im Betrieb und in der Weiterentwicklung digitaler Plattformen, bist erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen und stellst sicher, dass Zugriffe, Datenqualität und administrative Abläufe sauber funktionieren. Wenn du gerne strukturiert arbeitest, eine hohe Serviceorientierung mitbringst und dich in CMS- sowie Plattform-Themen vertiefen willst, ist das dein nächster Schritt.

Verantwortung:

Du leistest First-Level Support für Nutzer/innen und Editor/innen der digitalen Plattformen und stellst eine schnelle Triage sowie Lösungsfindung sicher

Du verwaltest User-Zugriffe, Rollen und Berechtigungen und sorgst für Datenintegrität in Plattformen und angebundenen Systemen (z. B. CRM, Auth0, ForestAdmin)

Du monitorst Business-Opportunity-Daten, erstellst Reports und stellst die Datenkonsistenz auf den Plattformen sicher

Du übernimmst administrative Aufgaben wie Inbox-Management sowie Lizenz- und Kostenübersicht für das Digital Platforms + Insights Team

Du arbeitest nach dem Onboarding flexibel – mit Gestaltungsspielraum bei Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home Office

Qualifikationen:

Laufendes Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik o. ä.) oder abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) bzw. gleichwertige Qualifikation

Erste Erfahrung in IT-nahen Tätigkeiten oder digitalen Projekten ist ein Plus

Hohe technische Affinität und Erfahrung mit Content-Management-Systemen, idealerweise Drupal

Ausgeprägtes Datenverständnis, analytische Denkweise und Freude an sauberer Datenqualität sowie Reporting

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Support Specialist Digital Platforms (m/w/d)

Internet, IT

Zürich

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

76.000 CHF – 96.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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