Support Specialist Digital Platforms (m/w/d) in Zürich

Für unseren Partner, eine schweizweit bekannte Organisation mit internationaler Ausrichtung, suchen wir eine/n Support Specialist Digital Platforms am Standort Zürich. Du unterstützt das Team im Betrieb und in der Weiterentwicklung digitaler Plattformen, bist erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen und stellst sicher, dass Zugriffe, Datenqualität und administrative Abläufe sauber funktionieren. Wenn du gerne strukturiert arbeitest, eine hohe Serviceorientierung mitbringst und dich in CMS- sowie Plattform-Themen vertiefen willst, ist das dein nächster Schritt.

Verantwortung:

Du leistest First-Level Support für Nutzer/innen und Editor/innen der digitalen Plattformen und stellst eine schnelle Triage sowie Lösungsfindung sicher

Du verwaltest User-Zugriffe, Rollen und Berechtigungen und sorgst für Datenintegrität in Plattformen und angebundenen Systemen (z. B. CRM, Auth0, ForestAdmin)

Du monitorst Business-Opportunity-Daten, erstellst Reports und stellst die Datenkonsistenz auf den Plattformen sicher

Du übernimmst administrative Aufgaben wie Inbox-Management sowie Lizenz- und Kostenübersicht für das Digital Platforms + Insights Team

Du arbeitest nach dem Onboarding flexibel - mit Gestaltungsspielraum bei Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home Office

Qualifikationen:

Laufendes Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik o. ä.) oder abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) bzw. gleichwertige Qualifikation

Erste Erfahrung in IT-nahen Tätigkeiten oder digitalen Projekten ist ein Plus

Hohe technische Affinität und Erfahrung mit Content-Management-Systemen, idealerweise Drupal

Ausgeprägtes Datenverständnis, analytische Denkweise und Freude an sauberer Datenqualität sowie Reporting

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196
15.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Support Specialist Digital Platforms (m/w/d)

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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