Support Specialist für Business-Software (m/w/d) in Sursee

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Erste Ansprechperson für Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Remote-Support

Klare und verständliche Erklärung von Business-Software sowie Bearbeitung und Lösung eingehender Anfragen

Durchführung von Installationen und Anwenderschulungen – sowohl vor Ort als auch online

Mitarbeit im internen Support, beispielsweise bei Softwaretests oder der Pflege des Supportportals

Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Teams

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Grundausbildung

Gute Englischkenntnisse für den Umgang mit Dokumentationen und den Austausch im Team

Technisches Verständnis und Interesse, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten

IT-Kenntnisse oder Erfahrung im Kundensupport bzw. mit ERP-Systemen

Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Support Specialist für Business-Software (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Sursee

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

77.500 CHF – 88.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Support Specialist für Business-Software (m/w/d)

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Firma: Rocken AG

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