Support Specialist- Windows (m/w/d) in Zollikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Support Specialist- Windows (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 100'000

Unser Partner unterstützt seit über 17 Jahren Unternehmen und Informatik-Organisationen mit massgeschneiderten Lösungen über das gesamte IT-Spektrum.

Die Kompetenz-Schwerpunkte sind unter anderem Outsourcing, Cloud-Computing, Virtualisierung, Desktop-Management, Netzwerk-Infrastruktur, Informations- und Dokumentenmanagement sowie Datensicherung und Archivierung.

Das breit abgestützte Kundenportfolio zählt über 300 Kunden aus verschiedensten Branchen.
Dabei vertrauen insbesondere KMU's aber auch Grossunternehmen auf die Dienstleistungen unseres Partners.

Verantwortung:

Du bist erste Anlaufstelle im Service Desk, bearbeitest Incidents und Requests im 1st- und 2nd-Level-Support und koordinierst bei Bedarf interne sowie externe Fachstellen.

Du erfasst, priorisierst und überwachst Tickets sauber, hältst SLAs im Blick und arbeitest aktiv mit Monitoring- und Support-Tools.

Du installierst, konfigurierst und betreibst Clients, Benutzerkonten sowie Hard- und Software (Desktop, Laptop, Mobile Devices, VDI/VMware).

Du bringst dich in IT-Projekte ein, entwickelst Support-Prozesse weiter und pflegst Dokumentationen sowie die interne Knowledge Base.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder vergleichbar) - motivierte Quereinsteiger sind willkommen.

Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Clients, MS Office sowie grundlegendes Netzwerkverständnis.

Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil) und trittst professionell auf.

Du lernst schnell, bleibst neugierig auf neue Technologien und fühlst dich in einem dynamischen IT-Umfeld wohl.

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zollikon

Kontakt
Muqsit Bebou,
+41443852834
29 January 2026

100%

Permanent position

German (Native language), English (Intermediate)

Zollikon

CHF 55 032 - 95 032/year Log in, to see estimate from jobup.ch

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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