Support & Web Development Manager (m/w/d) in Aarau

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist eine moderne Digitalagentur mit Fokus auf Webentwicklung, UX/UI-Design und digitale Strategien. In interdisziplinären Teams entstehen innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen – mit viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Exzellenz.

Verantwortung:

Leitung und Koordination der Support-Prozesse sowie Führung eines kleinen Teams

Sicherstellung einer hohen Service- und Support-Qualität

Steuerung, Priorisierung und Zuweisung eingehender Kundenanfragen

Betreuung von Support-Tickets und telefonische Unterstützung bei Bedarf

Analyse und Behebung von Fehlern in Webseiten und Webanwendungen

Umsetzung von Anpassungen und kleineren Weiterentwicklungen nach Kundenwunsch

Optimierung von bestehendem Code im Hinblick auf Performance, Sicherheit und Barrierefreiheit

Weiterentwicklung der Support-Strukturen sowie Pflege von Dokumentationen

Qualifikationen:

Fundierte Kenntnisse in modernen Frontend-Frameworks, insbesondere Vue.js

Erfahrung mit PHP-basierten CMS wie Craft CMS, Statamic oder WordPress

Schnelle, effiziente Arbeitsweise dank sicherem Umgang mit Tastenkombinationen

Belastbar und in der Lage, auch unter Druck Prioritäten klar zu setzen

Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Verständnis für Ownership

Kundenorientierte, geduldige und professionelle Kommunikation

Positives Mindset, Teamfähigkeit und Humor

Offenheit im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Anspruchsgruppen

Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz

Sehr gute Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Support & Web Development Manager (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Aarau

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

78.500 CHF – 87.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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