Supporter:in Energietechnik (m/w/d) in Olten

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden eine:n Supporter:in im Bereich Energietechnik, der/die Kund:innen, Serviceteams und interne Stellen bei technischen Fragen, Störungsanalysen und betrieblichen Herausforderungen unterstützt. Du übernimmst eine wichtige Drehscheibenfunktion und stellst sicher, dass Lösungen schnell, professionell und zuverlässig bereitgestellt werden.

Verantwortung:

Du analysierst technische Anfragen und unterstützt Kund:innen und Servicetechniker:innen bei Problemlösungen

Du führst Diagnosen, Fehleranalysen und Remote-Support durch

Du bereitest technische Unterlagen, Dokumentationen und Lösungsvorschläge auf

Du koordinierst technische Abklärungen mit internen Abteilungen und Lieferanten

Du unterstützt bei der Inbetriebnahme, Parametrierung und Optimierung von Anlagen

Du führst Schulungen und technische Instruktionen für interne und externe Partner durch

Du begleitest Produktverbesserungen und Rückmeldungen aus dem Feld

Qualifikationen:

Du hast eine technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder Energietechnik

Du bringst Erfahrung im technischen Support, Service oder in der Instandhaltung mit

Du besitzt ein gutes Verständnis für energietechnische Anlagen und Systeme

Du analysierst Herausforderungen strukturiert und findest effiziente Lösungen

Du kommunizierst klar, kundenorientiert und professionell

Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und teamorientiert

Du hast gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an modernen Technologien

Benefits:

Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 40h/Woche Arbeitszeit und mind. 5 Wochen Ferien
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Förderung und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Offene Unternehmenskultur: Wir mögen direktes Feedback, sind untereinander ehrlich und selbstkritisch
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien: Flache Hierarchie und eine vorbildliche Führung auf Augenhöhe

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Industrie und Maschinenbau

Olten

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

Hybrid
Zu den Ersten gehören

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Über diesen Job

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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