System Engineer – 3rd Level Support (m/w/d) in Zürich

Aufgaben

Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 3rd Level Supports
Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft (Windows/Linux/Cloud)
Unterstützung bei der Automatisierung und Optimierung von Betriebsprozessen
Durchführung von Root Cause Analysen und Erstellung technischer Dokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit Projektteams bei der Einführung neuer Systeme und Technologien
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Changes und Releases
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Monitoring- und Alerting-Systemen
Technische Beratung interner Fachbereiche

Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Systemtechnik)
Fundierte Erfahrung im 3rd Level Support oder als System Engineer
Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Windows- und/oder Linux-Serveradministration, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Cloud-Plattformen (Azure, AWS, GCP), Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen
Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. Ansible, PowerShell, Bash)
Kenntnisse im Bereich Monitoring (z.B. Zabbix, Prometheus, Grafana)
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Von Vorteil, Zertifizierungen wie MCSA, RHCE, Azure Administrator, etc. Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow, Jira) und Kenntnisse in CI/CD-Umgebungen und DevOps-Praktiken

Benefits

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch spannenden Umfeld
Zugang zu modernsten Technologien und Tools
Remote-Möglichkeit
Ihr Umfeld und Ihr Arbeitsalltag werden engagiert und abwechslungsreich sein

MEINE MERKLISTE
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt

Zürich

Startdatum: sofort

Referenznummer: 827960/1

Firma: Hays Schweiz AG

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