System Engineer Security & Infrastructure (m/w/d) in Zürich

Du übernimmst die operative Verantwortung für den sicheren und stabilen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und treibst gleichzeitig die strategische Cloud-Transformation voran. In dieser vielseitigen Position verantwortest Du das komplette Lifecycle-Management von Hard- und Software, betreibst und optimierst Netzwerk-, Endgeräte-, Backup- und Monitoring-Lösungen in einer Cloud-first-Umgebung. Du setzt Security- und IAM-Konzepte wie Zero Trust um, wirkst aktiv beim Aufbau und Betrieb des ISMS nach ISO 27001 mit und begleitest Audits sowie Compliance-Themen. Zudem leistest Du professionellen Support, pflegst Self-Service-Angebote und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch KPI-gestützte Massnahmen voran.

Verantwortung

Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und entwickelst sie laufend weiter
Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hardware und Software – von der Planung über den Betrieb bis zur Ablösung
Du betreibst und optimierst Netzwerk-, Endgeräte-, Backup- und Monitoring-Lösungen in einer Cloud-first-Umgebung
Du planst die Cloud-first-Transition und setzt sie gemeinsam mit internen Stakeholdern und externen Technologiepartnern um
Du übernimmst First- und Second-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen, kundenorientierten Helpdesk-Betrieb
Du pflegst und entwickelst Self-Service-Angebote wie FAQs, Anleitungen und Wissensdatenbanken weiter
Du überwachst Service- und Ticket-KPIs (SLAs) und leitest Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität ab
Du setzt Security- und IAM-Konzepte um (z. B. Zero Trust) und stellst den Schutz von Systemen, Zugängen und Daten sicher
Du wirkst aktiv beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung des ISMS nach ISO 27001 mit
Zudem begleitest Du Risikoanalysen, Audits und Compliance-Themen und unterstützt bei der Umsetzung von Security Policies und Datenschutzanforderungen

Qualifikationen

Du bist ein:e erfahrene:r System Engineer mit mehrjähriger Praxis im IT-Betrieb, idealerweise in prozessorientierten Organisationen
Du bewegst Dich sicher in Umgebungen mit klar definierten Betriebs-, Support- und Governance-Strukturen sowie etablierten Prozessen
Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten den Überblick
Du bringst die nötige Erfahrung und Eigenverantwortung mit, um Themen eigenständig voranzutreiben und fundierte Entscheidungen zu treffen
Du gestaltest Deine Arbeit effizient und verantwortungsbewusst
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Security, Cloud-Technologien, Netzwerken und Informationssicherheits-Management-Systemen

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Homeoffice

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Offene Unternehmenskultur
Burgdorf

Ort

105'000 - 125'000

Lohn, CHF/Jahr

60 - 100%

Pensum

Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit

Anstellungsart

Helpdesk

1st Level Support

2nd Level Support

IT System Engineering

IT-Cloudlösungen

IT-Infrastruktur

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08.03.2026

Durim Ibrahimi

Performance Manager

Rolle

Firma: Rocken AG - Rocken®

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