System Engineer Support & Operations (m/w/d) in Zürich

Für unseren Partner, einen Schweizer IT-Dienstleister in der Region Zürich, suchen wir eine/n (Junior) System Engineer Support & Operations. Du überwachst Kundensysteme proaktiv, reagierst auf Alarme und hältst die Infrastrukturen mit regelmässigen Wartungen stabil. Gleichzeitig unterstützt du Kundinnen und Kunden im Support (remote und vor Ort) und übernimmst administrative Tasks wie On-/Offboardings, Notebook-Setups und Berechtigungsanpassungen. Zusätzlich bekommst du die Chance, in Projekten mitzuwirken und schrittweise eigene kleinere Vorhaben zu übernehmen.

Verantwortung:

Du überwachst Kundensysteme, bearbeitest Alarmmeldungen proaktiv und führst regelmässige Wartungen durch

Du unterstützt im Support (remote und vor Ort) und bearbeitest Tickets strukturiert im 1st/2nd Level

Du übernimmst IT-Administration wie On-/Offboardings, Geräte-Setups, Berechtigungen und Hardware-Staging

Du wirkst in IT-Projekten mit und unterstützt System Engineers bei komplexeren Vorhaben

Du übernimmst schrittweise kleinere Projekte eigenständig und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (Systemtechnik) oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

Erste praktische Erfahrung im IT-Betrieb/Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie Freude an technischen Aufgaben im Tagesbetrieb

Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamplayer-Mindset sowie selbständiger, proaktiver Arbeitsstil

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
System Engineer Support & Operations (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

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Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.

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Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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