Technical Customer Consultant in Solothurn

Position bei unserem Kunden aus der Telecom-Branche in Olten zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

Als Technical Customer Consultant im IT-Bereich bist du die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Probleme von KMU-Endanwendern
Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen, dokumentierst diese und findest effiziente Lösungen für technische Herausforderungen

Ihre Kenntnisse:

Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik oder einem verwandten Bereich
Fachkenntnisse in Windows OS oder Mac OS
Gute Kenntnisse in Active Directory, Konnektivität, Netzwerken, VPN und Office 365 Umgebung
Erste Erfahrungen in telefonischer Kundenberatung im IT Service Desk
Flexibel, taktvoll, diplomatisch und kommunikationsfähig
Sprachen: Deutsch sowie eine zweite Landessprache

Das zeichnet Sie aus :

Ausgezeichnete Auffassungsgabe mit Liebe zum Detail
Ein hohes Mass an Selbstorganisation und Zeitmanagement
Analytisches und lösungsorientiertes Denken

Ort: Switzerland, Schweiz Arbeitsmodell: vor Ort Sektor: Telekommunikation Start: Per 01.08.2025 Projektdauer: 12 Monate Pensum: 100% Ref .Nr.: BH 23171
Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Aufgrund der schweizerischen Arbeitsgesetzgebung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern und Personen mit einer Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.
Ukrainische Flüchtlinge sind herzlich willkommen, und wir werden Sie auf Ihrem Weg unterstützen.
Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen im erwerbsfähigen Alter, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischen Zugehörigkeiten und religiösen Überzeugungen. Daher sind Angaben zum Geschlecht oder ein Foto in Ihrer Bewerbung nicht erforderlich.
Aufgrund von Kundenanforderungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Familienstand, Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrem Geburtsdatum sowie einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung. Bei Bewerbern mit Behinderungen sind wir gerne bereit, gemeinsam mit unserem Endkunden mögliche Lösungen zu prüfen.

Job ID 23171
Solothurn, Schweiz

Firma: RM IT Professional Resources AG

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