Technical Event Analyst / Event Data Specialist (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Auswertung und Interpretation von Rückmeldungen aus dem Bereich Customer Success Management

Analyse von Ereignissen auf Grundlage von 3D-Sensordaten, inklusive Erkennung, Klassifizierung und Bewertung von korrekten, verpassten oder fehlerhaften Events

Pflege und kontinuierliche Erweiterung der Datensätze durch einheitliches Labeling zur Verbesserung und Weiterentwicklung der KI-Algorithmen

Funktion als erste Ansprechperson für Customer Success Manager bei der Klärung von Events und Koordination von Eskalationen bei Bedarf

Unterstützung bei der Auswertung und Aufbereitung von Nutzungsrückmeldungen aus App und Dashboard

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Fachausbildung in einem technischen Bereich (z. B. ICT-Fachperson EFZ); offen für Wieder- oder Quereinsteiger:innen

Hervorragendes räumliches Vorstellungsvermögen, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit CAD- oder 3D-Daten

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern

Grundlegendes Verständnis für algorithmische Zusammenhänge; Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

Strukturierte, präzise und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Technical Event Analyst / Event Data Specialist (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Zuchwil

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

70.500 CHF – 88.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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