Technical Support Engineer - Network Security (m/w/d) in Zug

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken-Partner ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf sichere Netzwerklösungen spezialisiert hat, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten und Kommunikation zu gewährleisten. Sie bieten IP-basierte Sicherheitslösungen für verschiedene Anwendungen, einschließlich mobiler Zugangslösungen.

Verantwortung:

Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen während Installation, Bereitstellung und Betrieb

Praktische Begleitung von Kundeneinführungen per Fernzugriff und vor Ort

Leitung von Produktdemonstrationen sowie Moderation von Workshops und Schulungen

Fehlerbehebung bei Netzwerk-, VPN- und Kommunikationsproblemen

Dokumentation von Konfigurationen, Lösungen und Erkenntnissen

Kommunikation von Kundenanforderungen und Praxisfeedback an Produkt- und F&E-Teams

Unterstützung bei operativen Lieferaufgaben, inklusive Koordination von Produktlieferungen und Validierung

Qualifikationen:

Gute technische Kenntnisse in IT und Netzwerken (TCP/IP, Routing, VPNs, Firewalls)

Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Support von Systemen

Starke Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit Kunden und Präsentationen

Erfahrung mit Behörden oder Hochsicherheitskunden von Vorteil

Kenntnisse in sicherer Kommunikation oder kryptografischen Lösungen wünschenswert

Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zug

Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:21 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Zug

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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