Technical Support Engineer – Softwarelösungen (m/w/d) in Arbon

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches seinen mehr als 100 Kunden in der Schweiz und dem angrenzenden Ausland massgeschneiderte Software- und ICT Lösungen anbieten. Heute zählt das Unternehmen viele Mitarbeiter, welche zusammen Ihren Kunden Lösungen bereitstellen, die entscheidende Wettbewerbsvorteile bringen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Kundensupport für Software-Produkte (per Ticket, Telefon, Remote)

Lösungsorientierte Betreuung bei technischen Fragen und Problemen

Durchführung von Software-Installationen und Hardware-Einrichtungen

Koordination zwischen Kunden und Entwicklern für Bugfixes/Features

Pflege von Wissensdatenbanken und technischen Dokumentationen

Qualifikationen:

EFZ/Berufslehre in Informatik, Elektronik oder verwandtem Bereich

Praxiserfahrung im technischen Support oder Helpdesk

Grundverständnis von Netzwerken und Windows-Systemen

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Technical Support Engineer – Softwarelösungen (m/w/d)

Internet, IT

Arbon

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

Hybrid
Zu den Ersten gehören

Technical Support Engineer – Softwarelösungen (m/w/d)

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Firma: Rocken AG

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