Technical Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in Würenlos

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technical Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine Schweizerische Fachgeschäftskette. Bei dem Unternehmen dreht sich alles um Elektronik.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Incident-Tickets im 2nd Level Support (Remote und Onsite)

Analyse und Lösung komplexer Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk

Unterstützung des 1st Level Supports sowie Eskalation an den 3rd Level Support bei Bedarf

Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten

Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting zum Supportstatus

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke

Erfahrung mit Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil

Zuverlässige, qualitätsbewusste und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke

Gute Deutschkenntnisse, zusätzlich Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Würenlos

Kontakt

Laura Cesare,
+41443852144
07.10.2025 80% - 100% Festanstellung 70'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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