Technical Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in Würenlos

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine Schweizerische Fachgeschäftskette. Bei dem Unternehmen dreht sich alles um Elektronik.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Incident-Tickets im 2nd Level Support (Remote und Onsite)

Analyse und Lösung komplexer Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk

Unterstützung des 1st Level Supports sowie Eskalation an den 3rd Level Support bei Bedarf

Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten

Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting zum Supportstatus

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke

Erfahrung mit Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil

Zuverlässige, qualitätsbewusste und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke

Gute Deutschkenntnisse, zusätzlich Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Technical Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Würenlos

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

70.000 CHF – 80.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Technical Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

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Firma: Rocken AG

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