Technical Support Specialist (m/w/d) in Gossau (ZH)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Seit fast 20 Jahren vertreibt unser ROCKEN Partner die betriebswirtschaftliche ERP Lösung eines grossen Software Herstellers. Dank gelungener Kundenprojekte und dem ungebrochenen Trend zur Digitalisierung wächst unser ROCKEN Partner stetig.

Verantwortung:

Du bist für den stabilen Betrieb der Client-Infrastruktur zuständig und reagierst schnell auf Supportanfragen

Installationen und Konfigurationen von Geräten und Software werden von Dir sorgfältig durchgeführt

IT-Störungen werden klassifiziert und je nach Komplexität direkt gelöst oder weitergeleitet, wobei Du den Verlauf stets dokumentierst

Du führst Anwenderschulungen durch und stehst beratend bei der Einführung neuer IT-Werkzeuge zur Seite

Die Pflege von Inventar und Wissensdatenbank ist fester Bestandteil Deines Aufgabenbereichs

Qualifikationen:

Qualifikation als EFZ Informatiker/in oder gleichwertige technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Routine im IT-Support-Alltag inklusive Benutzerunterstützung und technischer Dokumentation

Deutsch verhandlungssicher, Englisch oder eine weitere Amtssprache von Vorteil

Techstack: Microsoft 365, Windows-Betriebssysteme, Active Directory, Netzwerkzugriffe, Support-Plattformen

Benefits:

Coaching und Mentoring
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Gossau

Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:23 May 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Gossau

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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