Technical Support Specialist (m/w/d) in Niederurnen

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Technical Support Specialist (m/w/d)

$Ihre Aufgaben$
*2nd-Level-Support: Analysieren und Bearbeiten technischer Anfragen zu Geräten und Anwendungen
*Fehlersuche und Lösungsfindung per Telefon/E-Mail, punktuell auch vor Ort (ca. 10 % Reisetätigkeit)
*Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualität und Produktmanagement bei komplexen Themen
*Schulungen für internationale Vertriebs- und Serviceorganisationen durchführen
*Erstellen/Aktualisieren von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Troubleshooting-Guides
*Unterstützung der weltweiten Vertriebs- und Servicepartner vor und nach Inbetriebnahme

$Ihr Profil$
*Technische Grundausbildung oder höhere Fachqualifikation; kaufmännisches Verständnis von Vorteil
*Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (Unternehmenssprache); Deutschkenntnisse mind. auf B2-Niveau
*Vorteilhaft: Grundlagen in Chemie und/oder Elektrotechnik bzw. Erfahrung aus dem Service-Umfeld
*Analytische, strukturierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am internationalen Austausch

$Darauf können Sie sich freuen$
Ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen: überdurchschnittliche Sozialleistungen, gezielte Weiterbildung, gute Erreichbarkeit sowie arbeitnehmerfreundliche Benefits (u. a. Verpflegungsvergünstigungen, Fitnessangebot, Park-/ÖV-Lösungen). Sie übernehmen eine vielseitige Rolle mit unmittelbarem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität.

$Interessiert?$
Frau Stephanie Legler freut sich auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen und ist bei Fragen zur Stelle gerne für Sie da.

E-Mail: s.legler@glauspersonal.ch
Tel.: 055 645 21 64
Unser Auftraggeber ist ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen (KMU) mit eigener Entwicklung und Produktion von hochwertigen industriellen Mess- und Analyselösungen. Die Systeme kommen weltweit in anspruchsvollen, regulierten Anwendungen zum Einsatz. Kurze Entscheidungswege, teamorientierte Zusammenarbeit und hoher Qualitätsanspruch prägen die Kultur.

Firma: glaus personal GmbH

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