Techniker Innendienst International (m/w/d) in Schlieren

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner entwickelt, baut und installiert überlegene Widerstandsschweißlösungen für eine Vielzahl von Anwendungen, die für die Metallverpackungsindustrie spezifisch sind. Die Produktpalette umfasst Einzelkomponenten sowie umfassende, schlüsselfertige Fertigungssysteme.

Rolle:

In dieser spannenden Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für internationale Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen technischen Support aus dem Innendienst. Mit deinem Engagement und deiner Erfahrung aus dem Feldservice trägst du massgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei.

Verantwortung:

Analyse und Lösung technischer Kundenanliegen per Telefon oder E-Mail

Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen, Revisionen und Reparaturen

Überwachung und Unterstützung externer Inbetriebnahmen im internationalen Umfeld

Planung von Ersatzteillieferungen und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

Dokumentation von Servicefällen und laufende Prozessoptimierung im Kundendienst

Qualifikationen:

Abgeschlossene mechanische oder elektromechanische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Elektronik oder Automatisierungstechnik

Mehrjährige Berufserfahrung in der Maschinen- oder Anlagenindustrie, vorzugsweise im Servicebereich

Belastbare und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen (Spanisch, Italienisch, Französisch) von Vorteil

Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt in einem internationalen Umfeld

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Schlieren

Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174
Rocken®

Schlieren

Key information

Publication date:24 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Schlieren

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
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Firma: Rocken AG

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