Technische:n Supporter:in Kundendienst 80 – 100 % in Burgdorf

Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in CH-3401 Burgdorf eine:n

Technische:n Supporter:in Kundendienst 80 – 100 %

Deine Aufgaben:

Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und Kunden
Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team
Du bearbeitest Garantiefälle und erstellst Herstellererklärungen
Du erfasst und pflegst technische Mängel aus dem Feld in unseren Tools

Dein Hintergrund:

Du verfügst über eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Landtechnik, Baumaschinen- oder Nutzfahrzeugbranche und kannst sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und von Motoren nachweisen
Der Umgang mit modernen IT-Systemen (Office 365, ERP, CRM) ist Dir geläufig
Du bist eine konfliktfähige, kontaktfreudige Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten
Mit Deiner offenen Art und der Hilfsbereitschaft pflegst Du das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Kunden
Sprachliche Versiertheit (Französisch, Englisch) ist von Vorteil

Das darfst Du von uns erwarten:

Gründliche Einarbeitung
Interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

Freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Langfristigen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Die Aebi Schmidt Group...

... ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes. Die Gruppe erwirtschaftet einen Umsatz von rund 840 Mio. EUR pro Jahr. Sie beschäftigt rund 3'000 Mitarbeitende in 16 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken Aebi, Schmidt, Arctic, Nido, Monroe, Towmaster, MB, Meyer, Swenson und ELP.

Bist Du interessiert, Teil unserer Aebi Schmidt Familie zu werden?

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Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Direktbewerbungen entgegen
Datum: 10.04.2024

Standort: Burgdorf, CH

Unternehmen: Aebi Schmidt Group

Firma: Aebi & Co. AG Maschinenfabrik

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