Technischen Serviceberater/Servicekoordinator (a) 100% in Zürich

Im Auftrag unseres geschätzten Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für den Standort Regensdorf einen Technischen Serviceberater/Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit (100%). Das Unternehmen gehört weltweit zu den führenden Unternehmen auf seinem Gebiet. Es bietet moderne Anstellungsbedingungen mit abwechslungsreichen Tätigkeiten.

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Description du poste

Folgendes Spektrum an Aufgaben erwartet Sie:

Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon.
Beantwortung von technischen Kundenanfragen.
Entgegennahme von Störungen, Serviceanfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen über das Telefon im Servicebereich.
Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten.
Koordination und technischer Support für das Servicetechniker-Team in der Deutschschweiz.
Überwachung der Logistikprozesse.
Anwendung von SAP in allen Geschäftsbereichen.
Betreuung von OEM-Kunden.
Gegenseitige Unterstützung innerhalb des Serviceberatungs- und Koordinationsteams für die Deutschschweiz sowie enge Zusammenarbeit mit dem Serviceadministrations-Team.
Regelmäßiger Kontakt mit dem Hauptquartier in Deutschland und den Niederlassungen weltweit.

Description du profil

Eine technische Grundausbildung, vorzugsweise mit einer Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
Kundenorientierte Persönlichkeit.
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise.
Belastbar und fokussiert auch in stressigen Situationen.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Hohes Maß an technischem Verständnis in den Bereichen Elektrik und Mechanik.
Erfahrung mit SAP ist von Vorteil.
Michael Page Vakant seit : 04.04.2024

8000 Zürich (ZH) 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Critères de l'offre

Métiers :

Techniker - Kundendienst

Secteur :

Technik

Compétences :

deutsch
Mechanik

Lieux :

Zürich

Conditions :

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeit

Critères de l'offre

Métiers :

Techniker - Kundendienst

Secteur :

Technik

Compétences :

deutsch
Mechanik

Lieux :

Zürich

Conditions :

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeit

L'entreprise : Michael Page

Firma: Michael Page

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