Technischer IT Supporter 1st+2nd Level (m/w/d) 80 - 100 % Pensum

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an
Neocleus AG
Obere Bahnhofstrasse 4
8910 Affoltern am Albis

Your contact person
Mr Andre Hafner
+41 44 712 60 00
career@360-talents.com

Technischer IT Supporter 1st+2nd Level (m/w/d) 80 - 100 % Pensum

Neocleus AG Vacant since : 18.06.2025

3097 Liebefeld (BE) 100% By agreement Permanent Registration requirement

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden: Telefonische Unterstützung bei Kundenanliegen (Hotline, 1st Level)
Administrative Bearbeitung
Behebung von tiefergehenden Störungen als 2nd Level, in Zusammenarbeit mit 1st+2nd Level
Bearbeiten von Software- und Hardwarestörungen mit telefonischer Unterstützung oder Lösungsfindung per Remote-Zugang
Bearbeitung von internen und externen Tickets
Besuche bei den Partnern (z.B. Verkehrsbetriebe) vor Ort
Interne Ansprechperson zur IT-Infrastruktur (Laptops aufsetzen, Drucker installieren etc.)
Lagermanagement (Lieferscheine, Bestellungen, Inventar führen)

Du arbeitest mit folgenden Technologien: Linux, Windows (Clients+Office), SSH auf Unix, Exchange, MYSQL, Switch VLAN Konfigurationen

Qualifikationen

Abschluss als Informatiker EFZ und idealerweise bereits erste Berufserfahrung mit den oben genannten Aufgaben und Technologien
Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und persönliches Engagement
Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Administrations- und Organisationstalent
Führerausweis Kat B von Vorteil
Deutsch fliessend, Französisch gute Kenntnisse und Basic Verständigung in englischer Sprache

Was wir dir bieten

Neue Projekte von Beginn an begleiten und wenn gewünscht eigenverantwortliches Handeln
Motiviertes, junges und kreatives Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem super Team Spirit
Weiterbildungsmöglichkeit mit dem Zugang zur Lernplattform GoodHabitz, wobei eine Stunde pro Woche während der Arbeitszeit gelernt werden darf
Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Gratisparkplatz vorhanden
Einen modernen Arbeitsplatz, welcher zu Fuss 5min vom Bahnhof Liebefeld entfernt ist
“Du"- Kultur
Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Homeoffice nach Absprache
Die Möglichkeit, in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mitzuarbeiten
Gratis Fitpass Abonnement

Wir legen grossen Wert auf die Persönlichkeit, bei uns zählt der Mensch und der Teamgedanke. Wenn du bereit bist, dich dieser spannenden Herausforderung anzunehmen und Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden, dann sollten wir uns kennenlernen!

Firma: 360-Talents by Neocleus AG

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