Technischer Kundenberater (m/w/d) in Dietikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.

Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert.

Unser Partner bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit Zukunftsperspektiven und eine kollegiale Arbeitskultur, geprägt von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.

Verantwortung:

Verantwortung für den technischen Betrieb des Showrooms

Training des Vertriebsteams zu neuen Produkten und Lösungen

Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche in Eigenverantwortung

Mitarbeit bei der Erstellung von Offerten, Konfigurationen und Ausschreibungen gemeinsam mit dem Verkaufsteam

Dokumentation aller Aktivitäten und Kundenkontakte im CRM-System

Durchführung von Kundenschulungen und Präsentationen zu Workflows, Hardware und Software

Betreuung im technischen Support - per Telefon, online oder beim Kunden vor Ort

Eigenständiger Verkauf zusätzlicher Schulungen und Nachschulungen bei Bedarf

Schnittstelle zwischen Technik und Verkauf zur optimalen Betreuung von Kundenanliegen

Validierung technischer Lösungen und Unterstützung bei der Strategieumsetzung

Kontinuierliche Weiterbildung in relevanten Systemen und Tools wie EFI oder Mplus

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in der grafischen Industrie

Mehrjährige Erfahrung als Digitaldruckoperator oder Maschinenführer im Offsetdruck

Fachwissen über Druckprozesse und Druckdatenaufbereitung

Erfahrung im Colormanagement

IT-Affinität mit sicherem Umgang in MS Office und Adobe Creative Cloud

Kenntnisse im Bereich Controller/RIP-Systeme (z. B. Fiery) sowie in der PDF-Analyse

Bereitschaft zu regelmässigen Kundenbesuchen in der Deutschschweiz

Muttersprache Deutsch, zusätzlich gute Kenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil

Führerausweis Kat. B

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Dietikon

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Dietikon

Key information

Publication date:02 October 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Dietikon

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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