Technischer Kundenberater in Ittigen

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir für den Standort Ittigen, Bern einen

Technischen Kundenberater (m/w/d)

Bist du ein IT-Experte mit einer Leidenschaft für Kundenservice und technische Unterstützung?
Als technischer Kundenberater*in bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem technischen Team. Du berätst unsere Kunden bei technischen Anfragen, löst komplexe Probleme und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Applikationen bei. Wenn du in einem dynamischen Team arbeiten möchtest und sowohl analytische als auch kommunikative Fähigkeiten mitbringst, bist du bei uns genau richtig.

Deine Mission:

Beratung und Analyse über Telefon und elektronische Supportmedien
Bearbeitung der abgegrenzten schriftlichen Kundenanliegen
Mitarbeit in Projektvorhaben zur Applikations- und Anwenderentwicklung
Begleitung und Unterstützung der Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
Bindeglied zwischen Kunden, Kundendienst, Technikern

Qualifikationen

Dein Profil:

ICT-Fachmann
abgeschlossene IT-Grundausbildung
Berufserfahrung im IT-Support
Freude am Kundensupport
sehr gute Schweizer-Deutsch Kenntnisse
einwandfreier Leumund
Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Sanjeevy Jeyatheeswaran

About the company
Key information

Publication date:07 October 2025

Workload:100%

Contract type:Temporary

Language:German (Fluent)

Place of work:Ittigen

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Firma: Randstad (Schweiz) AG

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