Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d) in Bern

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Über diesen Job

Lohn - CHF72'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Rolle entwickelst du technische Softwarelösungen mit Fokus auf Energiedienstleistungen, Gebäudeautomatisierung und industrielle Steuerungstechnik. Du programmierst speicherprogrammierbare Steuerungen und arbeitest an der Integration industrieller Kommunikationstechnik. Dabei unterstützt du die Umsetzung energieeffizienter Systeme in Bereichen wie Wärmepumpen, Solaranlagen oder Wärmeverbünde. Du bringst deine Fähigkeiten in die Erstellung von Leitsystemen und Visualisierungslösungen ein und gestaltest die technische Weiterentwicklung aktiv mit. Diese Position bietet dir den idealen Einstieg in ein breites technisches Umfeld mit Fokus auf nachhaltige Systeme.

Verantwortung:

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und kümmerst dich um Supportanfragen per Telefon und E-Mail im 1st- und 2nd-Level-Support.

In dieser Rolle betreust und wartest du unsere SCADA-Leitsysteme sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort bei Kunden.

Du analysierst technische Störungen an Leitsystemen systematisch und wirkst aktiv an deren Behebung mit.

Als technischer Support unterstützt du bei der Inbetriebnahme neuer Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Projektingenieuren.

Du erstellst und pflegst präzise Systemdokumentationen, Anleitungen und Support-Tickets.

In Testszenarien setzt du gezielt Aufbauten ein, um Fehlerquellen einzugrenzen und Lösungen zu entwickeln.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ
Erste praktische Erfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld ist von Vorteil
Im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen sowie grundlegender Netzwerktechnik fühlst du dich sicher
Kenntnisse im Bereich SPS-Steuerungen oder Leitsysteme bringst du idealerweise mit
Mit deiner kommunikativen Art und Serviceorientierung gehst du auf Kundenbedürfnisse geduldig und lösungsorientiert ein
Deutsch beherrschst du stilsicher in Wort und Schrift, Englisch kannst du gut einsetzen, Französisch ist ein Plus

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Bern

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

72.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
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